Bestellen en leveren

Al onze bestellingen worden gratis verzonden.

Je bestelling wordt verzonden naar het afleveradres dat je tijdens de checkout hebt ingevuld en in overeenstemming met de door jou gekozen leveringsoptie. Wanneer je verschillende producten bestelt die op verschillende adressen moeten worden afgeleverd, dien je voor ieder afleveradres een aparte bestelling te plaatsen.

Leverings- en verzenddata die door ons worden verstrekt, zijn slechts schattingen en wij zijn niet aansprakelijk voor enig mogelijk verlies, schade of kosten als niet volgens de aangegeven leverings- en verzenddata kan worden geleverd. Indien één of meer bestelde producten niet op voorraad zijn, kan dit tot gevolg hebben dat de hele bestelling vertraging oploopt. Als dit het geval is, ontvang je per e-mail een schatting van de vertraging. Het eigendom van en risico van verlies van je product(en) worden bij aflevering van de product(en) aan jou overgedragen. Zodra wij je bestelling aan de vervoerder hebben overhandigd, sturen wij je per e-mail een bevestiging van de verzending.

Hoewel we je bestelling met zorg inpakken en vooraf controleren kan er tijdens het transport schade ontstaan. Heb je een beschadigd product ontvangen, neem dan altijd eerst contact op met onze serviceafdeling helpdesk@elmarc.nl voordat je het product terugstuurt.

Niet thuis?

Ben je niet thuis als onze bezorger aan de deur staat, dan probeert hij/zij het bij de buren af te leveren. Lukt dat ook niet, dan wordt de bestelling meegenomen naar een afhaalpunt. Daar kan je dan na bericht het pakket afhalen.